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    工會工作

    窗口“她”力量 發(fā)運“半邊天”——記“陜煤集團(tuán)巾幗建功示范崗”富平公司發(fā)運車間一卡通操作崗

    發(fā)布日期:2023-03-22     信息來源: 富平公司     作者:徐祎華     瀏覽數(shù):1236    分享到:

          青春無問西東,歲月自成芳華。在富平公司有這樣一群“巾幗玫瑰”始終維系著水泥運輸?shù)摹按髣用}”,她們堅韌執(zhí)著、細(xì)心睿智,用溫暖的笑臉、貼心的服務(wù)展示窗口“她”力量,以實干實績彰顯巾幗別樣風(fēng)采,她們就是陜煤集團(tuán)“巾幗建功示范崗”——富平公司發(fā)運車間一卡通操作崗。

    巾幗風(fēng)采別樣美

          走進(jìn)富平公司廠區(qū),發(fā)運廣場上水泥散裝車、外賣熟料車等車輛絡(luò)繹不絕。一卡通散發(fā)運操作室內(nèi),兩名“女將”相互配合,入料倒庫、啟停設(shè)備、放料裝車、監(jiān)控數(shù)據(jù)……馬力全開,充分發(fā)揮智能無人值守磅房和自助裝車系統(tǒng),確保發(fā)運車輛有序進(jìn)場、空車而入、滿載而出,整個流程緊張有序、無縫銜接。

          她們不僅要眼觀六路,還要做到耳聽八方。從接班開始,就正襟危坐,緊盯屏幕,熟練地切換著監(jiān)視屏幕,電腦鼠標(biāo)在她們的手中靈活自如,對講機更是時刻不離手。

          “根據(jù)庫位情況7#成品庫快滿,化驗室通知倒1#成品庫。”通過電腦屏幕上的數(shù)據(jù)監(jiān)控,她們不僅要聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,還要及時將指令傳達(dá)給現(xiàn)場崗位工,確保現(xiàn)場出庫下料正常,進(jìn)一步釋放發(fā)運潛能。

          圍繞生產(chǎn)經(jīng)營重難點,她們先后統(tǒng)計車間攪拌站運轉(zhuǎn)率、發(fā)運效率、提出改進(jìn)措施,攪拌站運轉(zhuǎn)率最高達(dá)到98%,單班水泥發(fā)運量屢創(chuàng)新高。

    窗口服務(wù)暖人心

          一卡通操作崗作為富平公司的對外“窗口”,一言一行都代表著企業(yè)形象。憑借強烈的責(zé)任心,她們自發(fā)錄制了“安全警示語”語音提示,并在裝車過程中循環(huán)播放,將“安全叮囑”貫穿于整個裝車過程,有效提高了司機裝車安全系數(shù),用溫柔而有力的“安全叮囑”成就最美“廣場之音”的美譽。

          “師傅,您可以使用自主裝車系統(tǒng)進(jìn)行裝車,通過遙控手柄控制裝車設(shè)備的啟停,從顯示屏上可以實時監(jiān)控裝車重量,在達(dá)到目標(biāo)重量時系統(tǒng)就會自動停止裝載。”遇到對自助裝車系統(tǒng)不熟練的司機,一卡通操作員就會主動上前講解,在保障安全的前提下實現(xiàn)多拉快運,為司機減少了裝車等待時間,有效提升了水泥發(fā)運效率。

          除此之外,她們還為司機提供貼心暖心的“一站式服務(wù)”,設(shè)置專門休息點備好熱水壺、水杯等用品,天氣炎熱時,為他們送上冰鎮(zhèn)綠豆湯、酸梅湯等清涼飲品。她們用真誠的問候、溫暖的微笑、熱心的服務(wù)贏得了廣大司機們的好評和稱贊,為富平公司樹起了一道格外靚麗的風(fēng)景線。

          策馬揚鞭正當(dāng)時,矢志篤行立芳華。穿上工裝的她們雷厲風(fēng)行,她們有春風(fēng)化雨般的柔情,更有敢闖敢拼的韌勁。她們用女性特有的細(xì)心和耐心,將繼續(xù)踔厲奮發(fā)、砥礪前行,讓巾幗之花在三尺窗口嬌艷綻放,讓巾幗之美為企業(yè)增亮添彩。(徐祎華)

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